Perguntas Frequentes
Você pode comprar diretamente como pessoa jurídica (PJ )informando o seu CNPJ. Ou como pessoa física através do seu CPF. Emitimos DANFE (Nota Fiscal ) em todos nossos pedidos tanto para Contribuinte como para Não Contribuinte
Todos os produtos comercializados pela Abastece são novos e possuem Garantia. Para maiores informações sobre a garantia de seu produto entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone ou e-mail que se encontram no rodapé de nosso site .
Frete Grátis SP Capital: Oferecemos entrega Grátis para clientes domiciliados em SP Capital para compras acima de R$ 250,00
Expressa - Mesmo Dia: Para algumas regiões dentro das principais capitais, a entrega poderá ser Expressa e acontecerá dentro do prazo de até 2 horas. Você poderá checar se o seu endereço é atendido nessa modalidade de entrega na página de pagamento ao selecionar a modalidade de entrega. Vale ressaltar que somente os pedidos com o pagamento aprovados e confirmado no sistema até às 17hs estão aptos a este serviço.
Correios SEDEX: essa modalidade é amplamente utilizada com grande abrangência em território nacional e nas principais capitais.
Você pode verificar os prazos e os tipos de entrega no seu carrinho de compras. Basta você selecionar o produto desejado, clicar no botão “Adicionar ao Carrinho”. E depois em "Finalizar Pedido"
Insira todos os seus dados e o CEP. Clique em "Continuar com o frete". Você poderá verificar as opções de entrega e pode escolher a opção que lhe atenderá da melhor forma. Após a escolha do frete clique em "Continuar com Pagamento" para finalizar a sua compra
Atenção ! A data da entrega começa a contar a partir da confirmação de pagamento do seu pedido pela instituição financeira.
No ato da entrega, confira se o produto recebido apresenta alguma divergência ou avaria, caso não esteja de acordo com o produto adquirido, recuse a entrega e entre em contato através do email: ecommerce@abastece.net ou do telefone: (11) 3773-5511. Ou através do Whatsapp (11)95070-9397
Se o pedido estiver conforme o solicitado e em perfeito estado, assine e date o comprovante de recebimento.
A entrega só será realizada, caso haja uma pessoa autorizada no local (com documento de identificação com foto), em caso de ausência a transportadora ou os correios realizarão mais uma tentativa e, caso não consigam efetuar a entrega, o pedido retornará para o nosso Centro de Distribuição.